在當(dāng)今數(shù)字經(jīng)濟(jì)浪潮席卷全球的背景下,數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為區(qū)域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的核心引擎。江蘇省常州市高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)(以下簡(jiǎn)稱“常州高新區(qū)”)敏銳把握時(shí)代脈搏,將推動(dòng)企業(yè)上云作為關(guān)鍵突破口,系統(tǒng)性地推進(jìn)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化升級(jí),著力打破企業(yè)內(nèi)部及產(chǎn)業(yè)鏈間的“信息孤島”,為區(qū)域產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新與競(jìng)爭(zhēng)力提升注入了強(qiáng)勁動(dòng)力。
一、 戰(zhàn)略引領(lǐng),構(gòu)建“上云”生態(tài)體系
常州高新區(qū)深刻認(rèn)識(shí)到,“企業(yè)上云”并非簡(jiǎn)單的IT設(shè)施遷移,而是涉及管理、生產(chǎn)、營(yíng)銷全鏈條的深刻變革。為此,區(qū)政府加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)與政策引導(dǎo),出臺(tái)了一系列專項(xiàng)扶持政策,從資金補(bǔ)貼、服務(wù)采購(gòu)、人才培訓(xùn)等多方面降低企業(yè)上云門(mén)檻和成本。積極引入和培育優(yōu)質(zhì)的云服務(wù)商、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)及解決方案提供商,構(gòu)建起一個(gè)由政府引導(dǎo)、平臺(tái)賦能、服務(wù)商支撐、企業(yè)主體的協(xié)同推進(jìn)生態(tài)體系。通過(guò)舉辦對(duì)接會(huì)、培訓(xùn)沙龍、標(biāo)桿企業(yè)參觀等形式,普及上云知識(shí),分享成功經(jīng)驗(yàn),營(yíng)造了“想上云、會(huì)上云、用好云”的濃厚氛圍。
二、 聚焦痛點(diǎn),精準(zhǔn)破解“信息孤島”難題
傳統(tǒng)制造企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中,往往因部門(mén)壁壘、系統(tǒng)異構(gòu)、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一而形成多個(gè)“信息孤島”,導(dǎo)致數(shù)據(jù)無(wú)法流動(dòng)共享,決策缺乏依據(jù),運(yùn)營(yíng)效率低下。常州高新區(qū)引導(dǎo)企業(yè)上云,核心目標(biāo)之一便是打通這些孤島。
- 數(shù)據(jù)集成與共享:鼓勵(lì)企業(yè)將核心業(yè)務(wù)系統(tǒng),如ERP(企業(yè)資源計(jì)劃)、MES(制造執(zhí)行系統(tǒng))、CRM(客戶關(guān)系管理)等遷移至云端或基于云平臺(tái)進(jìn)行重構(gòu)。云平臺(tái)的開(kāi)放性、彈性擴(kuò)展和標(biāo)準(zhǔn)化接口,使得不同系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)互聯(lián)互通成為可能,實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)、庫(kù)存、銷售、財(cái)務(wù)等數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)匯聚與統(tǒng)一分析。
- 業(yè)務(wù)流程協(xié)同:基于統(tǒng)一的云平臺(tái),企業(yè)能夠重塑跨部門(mén)、跨廠區(qū)的業(yè)務(wù)流程。例如,銷售訂單可自動(dòng)觸發(fā)生產(chǎn)計(jì)劃與物料采購(gòu),生產(chǎn)狀態(tài)可實(shí)時(shí)反饋至倉(cāng)儲(chǔ)與物流部門(mén),實(shí)現(xiàn)了從客戶需求到產(chǎn)品交付的全流程數(shù)字化協(xié)同,極大提升了響應(yīng)速度與運(yùn)營(yíng)效率。
- 產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同延伸:不僅限于企業(yè)內(nèi)部,常州高新區(qū)還推動(dòng)核心企業(yè)利用云平臺(tái),向上游供應(yīng)商和下游客戶開(kāi)放部分?jǐn)?shù)據(jù)與服務(wù)接口,構(gòu)建數(shù)字化供應(yīng)鏈。通過(guò)云端的協(xié)同設(shè)計(jì)、訂單跟蹤、質(zhì)量溯源等功能,加強(qiáng)了產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)的透明度和協(xié)作能力,形成了更具韌性的產(chǎn)業(yè)生態(tài)。
三、 價(jià)值賦能,驅(qū)動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新與升級(jí)
“企業(yè)上云”的最終目的是創(chuàng)造價(jià)值。常州高新區(qū)的實(shí)踐表明,上云為企業(yè)帶來(lái)了多層次的賦能效果:
- 降本增效:通過(guò)IT資源的按需使用和彈性伸縮,企業(yè)減少了在硬件投入、運(yùn)維人力上的固定成本。流程優(yōu)化則直接降低了管理成本、庫(kù)存成本和溝通成本。
- 智能決策:匯聚于云端的海量數(shù)據(jù),通過(guò)大數(shù)據(jù)分析和人工智能工具,能夠轉(zhuǎn)化為深刻的業(yè)務(wù)洞察。企業(yè)可以更精準(zhǔn)地進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)、優(yōu)化生產(chǎn)工藝、實(shí)施預(yù)防性設(shè)備維護(hù),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的科學(xué)決策。
- 模式創(chuàng)新:云平臺(tái)為新產(chǎn)品、新服務(wù)、新商業(yè)模式提供了孵化基礎(chǔ)。一些企業(yè)基于云服務(wù)開(kāi)發(fā)了面向客戶的個(gè)性化定制平臺(tái)、產(chǎn)品遠(yuǎn)程運(yùn)維服務(wù)等,從單純的產(chǎn)品制造商向“制造+服務(wù)”解決方案提供商轉(zhuǎn)型。
- 安全與韌性提升:專業(yè)的云服務(wù)商通常能提供比企業(yè)自建機(jī)房更高等級(jí)的數(shù)據(jù)安全防護(hù)、災(zāi)備能力,幫助企業(yè)提升了應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全威脅和業(yè)務(wù)中斷風(fēng)險(xiǎn)的能力。
四、 展望未來(lái):深化融合,邁向全域數(shù)字化
常州高新區(qū)在推進(jìn)“企業(yè)上云”打破“信息孤島”方面取得了顯著成效,培育了一批數(shù)字化轉(zhuǎn)型標(biāo)桿企業(yè)。面向這項(xiàng)工作將向更深層次、更廣范圍推進(jìn):
- 從“上云”到“深用云”:引導(dǎo)企業(yè)超越基礎(chǔ)設(shè)施遷移,更加注重基于云原生技術(shù)進(jìn)行應(yīng)用創(chuàng)新和業(yè)務(wù)重構(gòu),挖掘數(shù)據(jù)深層價(jià)值。
- 推廣行業(yè)解決方案:針對(duì)高端裝備制造、新能源汽車、光伏能源等區(qū)內(nèi)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),開(kāi)發(fā)和推廣更多垂直領(lǐng)域的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)和標(biāo)準(zhǔn)化解決方案,加速產(chǎn)業(yè)集群整體數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
- 構(gòu)建數(shù)字生態(tài)共同體:進(jìn)一步強(qiáng)化政府、平臺(tái)、企業(yè)、科研機(jī)構(gòu)的協(xié)同,在數(shù)據(jù)確權(quán)、流通、安全等方面探索創(chuàng)新機(jī)制,構(gòu)建互信共贏的數(shù)字生態(tài),最終將常州高新區(qū)建設(shè)成為創(chuàng)新活躍、協(xié)同高效、韌性強(qiáng)大的數(shù)字化產(chǎn)業(yè)新高地。
常州高新區(qū)的實(shí)踐表明,以“企業(yè)上云”為重要抓手,系統(tǒng)推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,是打破“信息孤島”、釋放數(shù)據(jù)潛能、重塑競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的有效路徑。這不僅為區(qū)內(nèi)企業(yè)贏得了發(fā)展先機(jī),也為其他區(qū)域推動(dòng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化提供了有益的“常州樣本”。